Acompañamiento proyecto marketplace
Tu proyecto de marketplace es único. Nuestro acompañamiento también lo es.
Un Customer Success Manager para tipara un seguimiento personalizado
Tu Customers Success Manager te acompaña a lo largo de todo el proyecto. Desde la configuración de tu marketplace hasta la fase de prueba funcional, pasando por la integración de tu sistema de información y el diseño, tendrás un seguimiento personalizado de tu proyecto.
Con una metodología de buenas prácticas en mente, te acompaña en la puesta en marcha de tu plataforma y te guía en tus primeros pasos al frente de tu marketplace.
SUS TAREAS
Asegurarse que el proyecto de tu marketplace transcurre adecuadamente
Parametrizar las funcionalidades más esenciales para que tu marketplace pueda operar correctamente
Acompañarte a que te familiarices con la herramienta
Asegurarse del soporte técnico y funcional
Una metodología comprobada para la puesta en marcha de tu proyecto de marketplace
Talleres para la concepción del marketplace
Encuadre funcional del marketplace: experiencia de usuario, arborescencia del catálogo, categoría y atributos de tu oferta, logística de los comerciantes (importación de catálogo, recepción de pedidos, etc.) e integración a otras herramientas.
Creación del diseño web
Acompañamiento en la realización de las maquetas gráficas y funcionales de tu web (validación de los zonings y las maquetas).
Desarrollo técnico
Integración gráfica y SEO, pruebas técnicas y funcionales, conexión a soluciones de otros y acompañamiento en la parametrización del marketplace.
Operativa
Hosting de tu marketplace, soporte técnico, mantenimiento para correcciones y adaptaciones. Peritaje suplementario bajo pedido (seguridad, test de rendimiento, etc.).
Desde que lanzas tu proyecto, dispondrás de un entorno de pre-producción para poder familiarizarte con tu solución y comprender toda la riqueza funcional de Wizaplace.
Formacionespara que conozcas mejor la solución
Somos los primeros en querer que nuestros clientes controlen nuestra solución. Para ello, tenemos un programa de formación completo para controlar el entorno de trabajo del administrador del marketplace.
usuarios formados
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de los participantes encuestados nos recomiendan
Recursos y documentaciónpara los usuarios
Para facilitar que te acostumbres a usar la plataforma tanto tú como tu equipo y tus partners, tenemos a disposición una FAQ para que encuentres respuesta a todo lo que buscas.
Sin olvidar el acceso a la documentación técnica en nuestra API.
¿Estás listo?
Pide cita con uno de nuestros consultores para descubrir cómo
Wizaplace te permite crear tu marketplace de manera sencilla.
