Servicios Profesionales
Te acompañamos en todo el proceso: desde la creación, el lanzamiento y el desarrollo de tu marketplace
Talleres sobre todos los elementos que integran tu proyecto de marketplace
Nuestros expertos tienen una visión global de un proyecto de marketplace y conocimientos avanzados del ecosistema digital. Están para acompañarte en todas las fases estratégicas y operacionales de tu proyecto.
Estrategia
Preparación inicial
de los vendedores
Jurídico y contable
Marketing y ofertas
comerciales
Estructura de la
oferta
Administración
Estrategia
Identificar, aprovechar las nuevas oportunidades y saber elegir para estar completamente preparado al lanzar el proyecto
Es una de las etapas más importantes del proyecto y por eso antes de lanzarlo hay que definir una estrategia. Definición del business model y del business plan, posicionamiento de tu marketplace, orientaciones estratégicas, etc. No dejes nada sin cubrir en esta nueva aventura. Estructura tu proyecto con antelación y toma las decisiones adecuadas.
NUESTRA OFERTA DE ACOMPAÑAMIENTO:
Estudio y construcción del business model
Definición y ajustes del business plan
Concepción de la estrategia de crecimiento tomando como base lo que ya existe (ecommerce, procesos no digitales, etc.)
Definición de una estrategia de internacionalización
Definición de un plan de ampliación estratégica del proyecto, las etapas más importantes y los KPIs
Jurídico y contable
Conocer el marco legal del marketplace y su funcionamiento contable
Al igual que un ecommerce normal, un marketplace se debe de respetar una reglamentación estricta: menciones legales, condiciones generales de uso y de venta, ley de protección de datos,… Hay que ser transparentes con los usuarios de la web. Los pagos también están muy acotados. Aplicar el cobro en la cuenta de un tercero, punto específico al modelo de marketplace, debe efectuarse tras entender su funcionamiento y regulaciones. Estas reglas figuran entre los temas más importantes a tener en cuenta antes del lanzamiento del marketplace.
NUESTRA OFERTA DE ACOMPAÑAMIENTO:
Dominio del marco legal de un marketplace
Gestión de las tasas aplicables en función del proyecto y los países interesados
Respecto de la ley RGPD
Cobro en la cuenta de un tercero
Políticas de moderación de contenido
Estructura de la oferta
Organiza tu catálogo y selecciona a tus futuros partners tecnológicos para poner a punto tu marketplace
¿Qué categorías de productos o servicios vas a proponer en tu marketplace? ¿Qué informaciones tienen que aparecer en la ficha de producto? ¿Qué política de logística y de servicio de atención al cliente proponer a los vendedores y cómo llevarla a cabo? Estructurar tu oferta empieza en la selección de los partners que te acompañarán a la hora de cumplir tus promesas de cara a tus usuarios (vendedores y clientes finales).
NUESTRA OFERTA DE ACOMPAÑAMIENTO:
Definición de la amplitud de la oferta
Estructura del catálogo (categorías, atributos, variantes, fichas de producto unificadas)
Definición de una estrategia de internacionalización
Armonización de los servicios (servicio post venta, logística): ¿Subcontratar o encargarme yo mismo?
Añadir nuevos vendedores
Seleccionar e integrar nuevos vendedores, proveedores o partners para proponer una oferta de referencia
Ya sean vendedores externos, proveedores o partners o agregar catálogos externos a tu marketplace es la clave para que tu marketplace tenga éxito. ¿Cómo convencerles para que se unan a tu plataforma? ¿Cómo seleccionar nuevos partners? Una vez pasadas esas etapas, ¿cómo integrar estos nuevos partners al marketplace? Te preparamos para un lanzamiento perfecto.
NUESTRA OFERTA DE ACOMPAÑAMIENTO:
Estrategia de selección de los partners
Implementación de un argumentario para convencer a los partners
Construcción de la política comercial
Definición de los procesos de integración de los partners
Control y seguimiento de la calidad del servicio de los partners
Marketing y ofertas comerciales
Activa palancas eficaces para estimular el tráfico e impulsa las conversiones de tu marketplace
¿Cómo posicionar el marketplace en los primeros resultados de los buscadores? ¿Qué ofertas comerciales se pueden llevar a cabo para impulsar las ventas? Existen numerosas palancas que permiten acelerar el crecimiento de tu marketplace. Con la llegada de tecnologías con cada vez mejor rendimiento, se plantean numerosas oportunidades para el desarrollo.
NUESTRA OFERTA DE ACOMPAÑAMIENTO:
Recomendaciones SEO para el posicionamiento orgánico de tu marketplace
Definición y puesta en marcha de una estrategia de contenido
Herramientas de ofertas comerciales aplicables a la plataforma
Definición¿Cómo funcionan las recomendaciones personalizadas?
Administración
¿Cómo organizar y optimizar la gestión de tu plataforma en el día a día?
¿Tu plataforma ya está lista para su lanzamiento pero te preguntas cómo gestionarla en el día a día? Papel de administrador, definición de reglas a seguir, moderación de contenido en el marketplace,… La importancia de dominar todos estos aspectos para asegurar una gestión eficaz de tu marketplace.
NUESTRA OFERTA DE ACOMPAÑAMIENTO:
Definición de los procesos de administración de tu marketplace en el día a día
Optimización del rendimiento
Definición de las necesidades de RRHH asociadas a tu nueva actividad
¿Tienes un proyecto de marketplace?
Pide cita con uno de nuestros consultores para descubrir cómo
Wizaplace te permite crear tu marketplace de manera sencilla.
