Professional Services

Vous accompagner de A à Z, dans la création, le lancement et la croissance votre marketplace

Des ateliers sur toutes les composantes
de votre projet marketplace

Avec leur vision globale d’un projet marketplace et leurs connaissances fines de l’écosystème digital, nos experts vous accompagnent dans les phases stratégiques et opérationnelles de votre projet.

Stratégie

Onboarding vendeurs

Juridique &
comptable

Marketing &
animation commerciale

Structuration
de l’offre

Administration

Stratégie

Identifier, saisir les nouvelles opportunités et faire les bons choix pour partir gagnant dès le lancement de votre projet

Étape clé de votre projet, le démarrage de votre activité passe par la définition de votre stratégie. Définition de votre business model et du business plan, positionnement de votre marketplace, orientations stratégiques, ne laissez pas de place au hasard dans cette nouvelle aventure. Faites les bons choix structurants en amont de votre projet.

NOTRE OFFRE D’ACCOMPAGNEMENT :

   Réflexion et construction de votre business model

   Définition et ajustement de votre business plan

   Conception d’une stratégie de croissance en partant de votre existant (e-commerce, processus non digitalisés, etc.)

   Définition d’une stratégie d’internationalisation

   Définition du plan de déploiement stratégique du projet, des étapes clés et des indicateurs de suivi

Juridique et comptable

Maîtriser le cadre légal de la marketplace et son fonctionnement comptable

A l’image des sites e-commerce traditionnels, la marketplace est soumise au respect d’une réglementation stricte. Mentions légales, CGU, CGV, RGPD : vous avez une obligation de transparence envers les utilisateurs de votre site. Les paiements sont également très encadrés. Appliquer l’encaissement pour le compte de tiers, spécifique au modèle marketplace, ne se fera pas sans comprendre son fonctionnement et ses règles. Ces règles figurent parmi les sujets indispensables à considérer avant le lancement de votre marketplace.

NOTRE OFFRE D’ACCOMPAGNEMENT :

   Maîtrise du cadre légal des marketplaces

   Gestion des taxes applicables en fonction du projet et des pays concernés

   Respect des règles du RGPD

   Encaissement pour le compte de tiers

   Politique de modération de contenu

Structuration de l’offre

Organiser votre catalogue et sélectionner vos futurs partenaires technologiques pour préparer votre marketplace

Quelles seront les catégories de produits ou services proposés sur votre place de marché ? Quelles informations faire figurer sur votre fiche
produit ? Quelle politique de logistique et SAV proposer à vos vendeurs et comment la mettre en œuvre ? Structurer votre offre passe par la sélection de partenaires à même de vous accompagner pour tenir vos promesses auprès de vos utilisateurs (vendeurs et clients finaux).

NOTRE OFFRE D’ACCOMPAGNEMENT :

   Définition de la profondeur de l’offre

   Structuration du catalogue (catégorie, attribut, déclinaisons, fiche produit unifiée)

   Définition d’une stratégie d’internationalisation

   Harmonisation des services (SAV, logistique) : déléguer ou prendre en main ?

Onboarding vendeurs

Recruter et intégrer des vendeurs, fournisseurs ou partenaires pour proposer une offre de référence

Qu’ils s’agissent de vendeurs tiers, de fournisseurs ou de partenaires, l’agrégation de catalogues externes à votre marketplace est la clé du succès de votre marketplace. Comment les convaincre de rejoindre votre plateforme ? Comment recruter de nouveaux partenaires ? Une fois ces étapes relevées, comment intégrer vos nouveaux partenaires sur votre marketplace ? Nous vous livrons les clés d’un onboarding réussi !

NOTRE OFFRE D’ACCOMPAGNEMENT :

   Stratégie de recrutement de vos partenaires

   Mise en place d’un argumentaire pour convaincre vos partenaires

   Construction de votre politique commerciale

   Définition des processus d’intégration de vos partenaires

   Contrôle et suivi de la qualité de service de vos partenaires

Marketing & animation commerciale

Activer les leviers efficaces pour stimuler le trafic et booster les conversions sur votre marketplace

Comment positionner votre marketplace dans les premiers résultats des moteurs de recherche ? Quelles animations commerciales mettre en place pour booster vos ventes ? De nombreux leviers permettent d’accélérer la croissance de votre marketplace. Avec l’arrivée de technologies toujours plus performantes, saisissez les meilleures opportunités pour vous développer.

NOTRE OFFRE D’ACCOMPAGNEMENT :

   Recommandations SEO pour le référencement naturel de votre marketplace

   Définition et mise en place d’une stratégie de contenu

   Outils d’animation commerciale applicables sur votre plateforme

   Recommandation personnalisée : comment cela fonctionne ?

Administration

Comment organiser et optimiser la gestion de votre plateforme au quotidien ?

Votre plateforme est prête à être lancée et vous vous demandez comment la gérer au quotidien ? Rôle de l’administrateur, définition des règles à suivre, modération des contenus sur votre marketplace, maîtriser ces enjeux pour assurer une gestion efficace de votre marketplace.

NOTRE OFFRE D’ACCOMPAGNEMENT :

   Définition des process d’administration de sa marketplace au quotidien

   Optimisation des performances

   Définition des besoins RH associés à votre nouvelle activité

Vous avez un projet de marketplace ?

Prenez contact avec l’un de nos experts pour découvrir comment
Wizaplace vous permet de créer simplement votre marketplace

Wizaplace - The Marketplace Maker

La solution de création de marketplace tout-en-un

24 rue de la gare, 69009 Lyon
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