La livraison est un élément crucial pour toute marketplace qui veut offrir une expérience utilisateur optimale. Cependant, il est facile de commettre des erreurs en la mettant en place. Dans cet article, nous explorons les 6 erreurs les plus courantes à éviter pour proposer des options de livraison efficaces et satisfaisantes pour vos clients sur votre marketplace.
Les litiges peuvent être un obstacle majeur à la réussite de votre entreprise sur une marketplace. Apprenez à les prévenir et à y faire face avec des pratiques éprouvées telles que la transparence, une communication réactive, la collecte de données, la médiation et la formation des employés.
Vous voulez attirer plus de prospects sur votre marketplace ? Suivez ces conseils d’experts en promotion auprès des influenceurs, référencement payant, réseaux sociaux, expérience client, référencement naturel et blog. Boostez votre visibilité, gagnez des ventes et distinguez-vous des autres marketplaces dès maintenant !
En tant qu’opérateur de marketplace ecommerce, votre but n’est pas seulement d’attirer du trafic mais bel et bien d’amener vos visiteurs à concrétiser leurs achats de façon à les transformer en clients. Dans cette démarche, le taux de conversion est l’indicateur de performance clé à optimiser ! Découvrez les 5 étapes pour maximiser votre taux de conversion sur votre marketplace e-commerce.
Quel cadre légal pour la marketplace en vertu des récentes réformes ? CGV, mentions légales, protection des données et DSP : le point sur le droit des marketplaces en 2021.
